近日，为全面摸清全州养老院服务质量基本情况，根据《阿坝州开展养老院服务质量建设专项行动实施方案》部署，按照州民政局党组统一安排，局党组成员、州老龄办专职副主任罗先蓉带领局社会事务和社会福利科及老龄办工作人员，先后赴汶川、理县、小金、金川和卧龙社会事务管理局等地开展了养老院服务质量大检查。
　　在各县养老院自查基础上，检查组按照《养老院质量大检查操作手册》规定的程序和《养老院服务质量自查和检查表》的标准，通过实地查看、查阅相关资料、询问入驻人员等方式开展检查工作。检查过程中，检查组就检查结果与县民政局和养老院负责人进行了及时沟通，并就检查中发现的问题进行了现场反馈，提出了及时整改的要求。针对养老院在日常工作中存在的困难，能当场解决的检查组积极协调相关部门帮助解决，对现场不能解决的及时梳理上报州局汇总。
　　通过此次专项检查，各县养老院进一步梳理了在运营管理、安全管理、健康服务等方面存在的影响服务质量的问题和困难，理清了老人们的诉求和养老院提供服务间存在的差距，为在各级相关部门和养老院的共同努力下，推动解决养老院提高服务质量遇到的困难和问题，实现养老院服务质量的进一步提升打下了坚实基础。