为响应呼伦贝尔市民政局部署养老机构规范化服务和管理的有关精神,呼伦贝尔社会福利协会2017年6月参与市民政局福彩公益基金资助项目,即承接《呼伦贝尔市养老机构规范服务与管理细则》的研编,已完成第一阶段框架结构的确定。
2017年7月28日协会邀请市民政局分管局长、科长、部分公办、民办养老机构、光荣院负责人、协会会长、副会长及相关人员召开了座谈会。
会议上市民政局副局长于春利说明了养老事业的重要性和全市养老机构的现状,并指出:要从硬件、软件两方面规范养老院,不能让养老院之间恶意比拼价格,要从根本上提升为老服务的质量。编写《呼伦贝尔市养老机构规范服务与管理细则》将使我市有章可循、有据可依地开展为老服务。
在会上大家积极讨论,集思广益,发表了对养老机构发展和管理的想法,对前期社会福利协会开展研编工作给予了肯定,同时也指出了不足。并期待《呼伦贝尔市养老机构规范服务与管理细则》做到精细化、分类编册,使其成为养老机构设立、管理、服务规范和便于日常学习、操作的指导性资料,提升养老机构自律管理意识。北京养老行业协会翟长宝副秘书长参加了座谈会,并分享了北京市在开展养老服务规范管理方面的经验,开拓了参会人员的视野,增强了规范化服务的意识和管理理念。
通过此次座谈,得到了与会养老专家的指点与建议,对研编《呼伦贝尔市养老机构规范服务与管理细则》有了更清楚的思路与框架,相信不久会有一本成熟的规范服务与管理细则展现在大家面前,为呼伦贝尔养老机构规范管理、自律管理、规范服务、精准服务做一盏不灭的指路明灯。