7月18日，杭州市民政局(老龄工办)会同市公安局、市司法局、市市场监管局联举办了“杭州市老年人防诈骗宣传教育活动启动仪式”，杭州市公安局、市司法局、市市场监管局和主城区民政局(老龄工办)的相关负责人及老年代表共120余人参加会议，杭州市民政局党委委员、老龄工办主任陈娜出席会议并讲话。

　　在启动仪式上，大家观看了反欺诈宣传片，并为老年人防诈骗义务宣传员代表颁发了聘书，向部分区民政局(老龄工办)赠送了《杭州市老年人防诈骗指南》。

　　最后，陈娜强调：一要认清形势，提高认识，切实增强防范老年人诈骗犯罪的责任感和紧迫感;二要认真分析，对症下药，切实提高防范老年人诈骗犯罪的能力和水平，宣传工作要做到“广、快、深”，使老年人诈骗犯罪的手段“见光死”;三要通力协作，合成作战，切实增强打击老年人诈骗犯罪的实效。

　　随后，还邀请了浙江海浩律师事务所的老师为参会人员上了一堂“老年人防欺诈讲座”。

　　今年，杭州市民政局(老龄工办)联合市公安局、市司法局、市市场监管局下发了《杭州市民政局等五部门关于开展老年人防诈骗宣传教育活动的通知》，于今年7月—8月期间，在全市集中开展一次老年人防诈骗宣传教育活动。本次活动的主题是“提高防范意识，远离身边骗局”，重点宣传诈骗形式、防范手段、补救措施和主要成效。