山东:济宁市任城区老龄办深化“一次办好”改革 助推为老服务零距离
作者:   来源: 任城区老龄办  2018-07-27

  近日,家住济宁市任城区后营社区刚满60周岁的张大爷来到观音阁街道服务大厅,在工作人员的热情服务下,短短几分钟就办理完了《老年证》。“现在真方便,在家门口就把老年证给办了。”张大爷激动地说。
  《老年证》办理是省、市老年人优待政策的一项重要内容,也是任城区老龄办强化服务意识,深化“就近办”,“一次办”改革的创新举措。目前,城区15个镇街均设立了老年证办理服务点,方便老年人就近办理。早在2014年9月,任城区老龄办在全市率先将《老年证》办理权限下放至全区15个镇街,任城区60岁及以上老年人或家属携带老人身份证和一张一寸照片,到户籍所在地镇街即可直接免费办理,现场可取,进一次门,一次办好。
  今年为深化“放管服”改革,实现老龄工作“服务零距离”、“业务一次办”,区老龄办还研究开发了任城老龄工作管理和服务信息化平台,把《老年证》办理、高龄补贴金发放等惠老民生事项纳入平台管理,探索“互联网+服务”模式,现场受理、信息共享、网上审核,推动老龄工作信息化,营造优质、方便、快捷的服务环境,打通服务老年群众最后一公里。
 
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