3日，记者从烟台市老龄办获悉，8月1日下午，烟台市老龄办党组召开扩大会议，学习全省推进“一次办好”改革，优化营商环境视频会议精神，传达学习市委《关于切实解决媒体反映问题进一步改进作风 推进“一次办好”改革的紧急通知》和省市领导关于大众日报刊发《17路记者暗访17市政务中心》报道的批示精神，制定具体贯彻落实措施。

　　贯彻落实好全省推进“一次办好”改革优化营商环境视频会议、市委《通知》和省、市领导批示精神，进一步提高政治站位，将思想认识统一到省、市决策部署上来，进一步树牢以人民为中心的发展思想，进一步提高为老服务意识，持续改进作风，坚决落实好“一次办好”“全市通办”事项。

　　印发《<山东省老年人优待证>“全市通办”事项规范》，进一步简便优化规范《优待证》初办、换发、补办的条件、流程。召开专题会议，对“一次办好”“全市通办”工作进行安排部署，对《优待证》事项规范进行培训，进一步提高各县市区老龄办对“一次办好”“全市通办”事项的思想认识，熟悉掌握《规范》的相关要求，确保工作落实。

　　配足配齐办证设备和必要的老花镜、笔、饮用水等服务设施，《优待证》办证点增加到101处，遍布大多数的乡镇街道，提高办证人员的能力素质和服务水平，方便老年人就近办证。

　　深入开展解放思想大讨论活动和作风大改进工作，聚焦不作为、乱作为、慢作为、假作为，广泛征求服务对象特别是广大老年人的意见建议，进行全面深入的工作作风问题排查梳理，深挖各种问题背后的作风问题，建立工作台账，确保整改落实到位，坚决杜绝庸政懒政怠政现象。

　　在全办党员干部中深入开展“我是党员 我作表率”主题实践和党员360志愿服务活动，以全国优秀共产党员为榜样，换位思考、主动服务、有求必应，持之以恒推进服务型机关建设。