为加快“最多跑一次”改革，方便老年人办理老年优待证，切实提高办理老年优待证的服务质量和效率, 遂昌县老龄办创新服务理念，把让老人“跑零次”作为努力方向，完善工作机制、优化办证流程，实现老年优待证“快捷办”“异地办”。
一是将老年人优待证办理事项入驻县行政服务中心民政窗口，并购置一套制作老年证的设备，实现老年人优待证在窗口即办即领。
二是开通县乡网络传输渠道，乡镇民政工作者、村干部成为信息采集员和送证员，从被动受理到主动办理到送件办理，让老人足不出户就可领到优待证，实现“零次跑”。
三是通过信息系统改造升级，窗口业务人员可以直接调用丽水市“全域一证通办”数据共享平台上的电子证明材料，实现老年优待证跨区域办理。
据统计，2018年全县共有60周岁以上老人53825人，老年证应办未办的近4万人，目前已基本完成办证任务。
