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虚拟养老院为居家养老注入活水
作者:   来源: 北京晨报  2018-12-26

  晒衣被、买菜做饭、陪聊天、陪散步……今后,盘龙区的老年人如需这些服务,一个电话打给“虚拟养老院”就有人上门提供。盘龙区“互联网+智慧养老”信息化服务平台启动。这是昆明首个“互联网+智慧养老”平台,服务平台的启动上线也标志着盘龙区“互联网+智慧养老”信息化服务工作全面展开。(12月25日《昆明日报》)
  依托“互联网+智慧养老”信息化服务平台,打造一个“没有围墙的养老院”,让老人们居住在家中就能在线“点单”,服务平台方面则及时将生活照料、医疗康复等个性化服务送到老人家里,真正让老年人在家也能享受到机构的专业服务和社会的温馨照顾。这种“不离家的社会养老”模式,不仅可以提高资源利用效率,让居家养老服务更加精准,而且更符合老年人及其子女的心理需求,为居家养老注入了社会“活水”。
  满足老年人居家养老的情感诉求,不仅要看到“子女想照顾老人却苦于没时间”的现实困境,更要加快推进养老服务业供给侧结构性改革,致力打造更多“没有围墙的养老院”,修复居家养老需求与供给之间的裂痕。只有正视年轻人朝九晚五、奔波劳碌的不易,尊重与回应老年人居家养老的情感诉求和精神需要,才能处理好价值观念、生活方式和代际关系三者之间矛盾与纠纷,居家养老才能真正“美美与共”。
  当然,作为一个新生事物,“虚拟养老院”也要做到未雨绸缪。比如,怎样更加精准、及时、便利地为老人提供养老服务?如何确保相关工作人员与没有血缘关系、存在较大代沟的老年人友好相处?与大数据、物联网、移动互联网等技术融合之后,如何保障老人的信息安全?这些同样是确保“虚拟养老院”真正发挥作用必须面对的课题。唯有做到未雨绸缪,把该打的“补丁”打上、该堵的漏洞堵上、该戴的“紧箍咒”戴上,才能真正让老年人的生活更有品质。
 
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