摘要：今年以来，天津南开区长虹街启动“一二三”养老助残服务模式试点工作，雅云里社区作为首个试点单位，全面开启养老助残服务新模式，加大关爱和帮助力度，对社区困难高龄老人、失能老人等特殊群体送上贴心服务。
　　随着我国人口老龄化程度的不断加深，养老及为老服务等内容逐渐成为大家关心的话题，而社区的养老助残服务项目更是备受关注。今年以来，天津南开区长虹街启动“一二三”养老助残服务模式试点工作，雅云里社区作为首个试点单位，全面开启养老助残服务新模式，加大关爱和帮助力度，对社区困难高龄老人、失能老人等特殊群体送上贴心服务。
　　一大早，雅云里社区与和众社会工作服务中心工作人员敲开了社区居民董奶奶家的门了，将刚刚购买的新鲜蔬菜、肉丸等家常菜送到她的家中，并为董奶奶煮好饭菜、收拾屋子，和她聊天，了解老人身体情况及生活需求。
　　据介绍，94岁高龄的董奶奶为多重残疾一级，行动不便且需要长期入院检查治疗，生活较为困难。多年来，社区居委会将老人作为重点帮扶对象，协助其家人照顾老人。
　　为了让老年人和残疾人享受全方位的专业服务，今年以来，长虹街社区社会组织联合会引入专业社会组织——和众社会工作服务中心，与街道、社区共同打造“一二三”养老助残服务模式，一是指一个养老助残中心平台，每周举办1次丰富多彩的现场活动，让老年人和残疾人融入社区；二是指两类受益群体，即老年人和残疾人，通过需求调查、社区宣传、入户服务等让老年人和残疾人受益；三是指“三社联动”及辖区企业等多方资源，通过专业方法在社区培育和发展社会组织，同时链接社区内所有能提供资源的力量，为老年人和残疾人开展服务。
　　“一二三”养老助残服务模式在传统为老助残服务模式的基础上，引入专业社会组织相结合，导入社会工作专业方法，利用街道辖区内企业资源、社会组织资源、志愿者资源为社区老年人、残疾人提供各类帮助,打造立体、全方位的服务模式，形成在党和政府领导下，社区弱势群体“一个也不能少”的服务覆盖，形成真正共治、共建、共享的社区治理新格局，全面提升社区扶老助残的整体水平。