一、建立健全基本养老“三项制度”。结合我市实际，理清工作重点，创新工作思路，认真谋划2019年工作任务，明确基本养老公共服务项目、供给对象、供给方式和支出责任主体；整合专业的评估机构适时对特困供养人员和申请政府补助的老年人进行需求评估；进一步落实80周岁以上老年人高龄津贴制度，截至2019年2月，有18052人享受高龄津贴政策，共计发放高龄津贴资金91.19万元。
　　二、全力提升居家养老服务水平。严格落实城市社区养老服务设施配件要求，依托配建设施，建立三级养老服务中心（站），形成兼具行业监管、资源整合的社区居家养老服务圈。2018—2020年，“三级中心”覆盖率分别达到20%、60%、100%。2018年，该市成立了1个养老服务指导中心、10个养老服务站、3个乡镇养老服务中心、53个村级养老服务站，完成覆盖率达到20%，2019年将进一步扩大覆盖率，创新居家养老支持手段，推广居家养老服务项目化运作。
　　三、持续提高养老机构服务供给水平。推进养老机构服务质量建设专项行动，完善养老机构等级评定，加大社会办养老机构扶持力度；优化特困人员供养服务环境，基础设施建设，鼓励社会力量参与公办养老机构改革改制，推行共建民营、委托管理，具备照护功能的护理型养老机构。
　　四、深入推进医养结合。推进各类养老机构与各级医疗机构建立协议合作关系，规范居家老年人医疗、护理服务项目，符合规定的医疗费用纳入医保支付范围。支持部分闲置床位较多的一、二级医院和专科医院转型为老年人护理院。支持医疗机构举办养老机构，享受与民办养老机构同等扶持政策。
　　五、创新发展智慧养老。该市于2018年4月设立桐城市居家养老服务中心，承担全市政府购买居家养老服务。通过统筹整合各级养老服务信息平台，实现基础数据、服务渠道、服务终端等资源共享，建立完善的后勤保障供应系统，可为需要服务的老年人提供衣食住行等各方面的服务。