今年，成都高新区启动了社区嵌入式养老服务试点工作，其中院落“窝窝计划”作为老年人互助养老项目在芳草街街道试点，以“在家生活、小区养老、社区安养”为理念，按照“政府牵一点、企业出一点、老人掏一点”的原则，组织有需求的老人及家庭共同营建一个嵌入院落的养老服务点，在探索建立的老年人互助合伙养老模式下，为老人提供就近、便捷、专业的养老助老服务。

　　在“窝窝”里还可以做手工，巴适！

　　多方联动构建互助养老体系

　　通过调研发现，老年人普遍认为“在家生活、院落助老、社区养老”是最理想的晚年生活状态，希望通过“最靠近家庭、最贴近地气、最灵活机动”的形式来推进嵌入式养老工作，“窝窝计划”应运而生。

　　“窝窝计划”是什么？

　　“窝窝计划”的目的是组织有需求的老人及家庭，共同营建一个“专门的、小规模”嵌入院落的养老服务点，为老人提供就近、便捷、专业的助老服务，探索建立老年人互助合伙养老模式。

　　怎么实施？

　　该项目深入院落（小区），通过租赁民宅、院落闲置物业、为老年人无偿提供闲置房产等方式，组建院落互助养老点，发挥院落居民天然的“亲近感”，联动“政府-企业（社会组织）-老人-家属”四方力量，由第三方专业养老机构运营，发挥各方功能和专业，切实满足老人的养老服务需求供给，真正实现社区老年人家门口“一站式”养老的良好期盼。

　　老人们聚在“窝窝”里一起看相册，其乐融融。

　　今年打造4个院落“窝窝计划”养老服务点

　　●已运营：

　　目前，位于创业路9号的01号“窝窝”已建成并正式运行，入住老人15人，其中提供中、晚餐助餐服务已累计多达1200余人次。02号“窝窝”位于紫荆东路57号，已建成并在近期启动试运行，已有23位老人预报名。

　　●筹备中：

　　03号、04号点位正在筹备建设中，预计于今年试运行。

　　量身定制服务项目

　　01号“窝窝”

　　位于创业路9号芳草街道六三零大院19幢1单元101室的01号“窝窝”是在今年春节后正式亮相的。对院落里的老人来说，来这里活动社交就像到隔壁邻居家做客一般，出门走几步就到，在餐厅吃饭、在客厅做手工、在阳台对弈棋牌，方便中有着熟悉的亲切感。

　　每个“窝窝”在配备两名经专职照料员培训的保姆的基础上，同时整合院落低龄活力老人志愿者的力量，对（高龄）独居、空巢和行动困难的三类人群提供日常基础性服务、生活照料服务、个人护理服务等六项服务项目，实现“五有服务目标”,即三餐有人料理、情感有人关怀、健康有人关心、安全有人保障、生活有人照料。

　　扩展“嵌入式”养老外延

　　推行嵌入式养老模式，不仅是生活娱乐场所“嵌入”老人们的生活场景，更是贴心服务真正“嵌入”日常生活的点滴之中。

　　“窝窝计划”推出了“窝窝亲属”这一网络端平台。完善‘互联网+’保障模式，利用互联网平台链接，让老年人和其家人只需绑定微信公众号，就可以实时、个性化地选择助老服务。在这一平台上，老人及其家属可以选择个人护理、家电维修、陪同就医等多样化的上门服务，还有生日会等活动组织等增值服务。

　　为了保障达到最佳效果，所有的服务情况都将通过照片的形式上传至平台，让老人的家人可以在微信公众号上实时看到服务开展的情况，并通过网络支付费用。由此，窝窝计划从“窝”走向“家”，全方位为需求老人提供浸入式的服务体验。