根据北京市民政局、人力社保局、卫生健康委、应急管理局、市场监管局、消防救援总队《关于做好2019年养老机构服务质量专项行动的通知》及相关会议精神,东城区于2019年7月起在全区范围内开展养老机构重大风险隐患清除攻坚行动,对养老机构服务质量问题隐患开展“回头看”。
东城区积极落实北京市工作部署会精神,将“养老机构服务质量建设”纳入全年重点工作,结合本区实际,制定下发《关于印发<东城区养老机构服务质量专项行动实施方案>的通知》,召集养老机构负责人参加全市视频会,并专题部署检查整治行动,确保所有机构领会工作精神,把握工作要求。
全面启动养老机构服务质量自查自检工作,下发《关于开展服务质量自查自检工作的通知》,要求全区养老机构高度重视,院长牵头负责,调动全员力量,对照民政部《养老院服务质量大检查操作手册》115项检查指标(包括基础性指标及重大风险隐患)及国家标准《养老机构服务质量基本规范》,立即开展自查自评,填报《东城区养老机构服务质量自查自检问题清单》,逐条明确整改措施及完成整改时间,根据全区统一部署的时间节点做好自查自纠工作。
7月23日至25日,由区民政局牵头,联合区卫健委、人社局、市场监管局、消防支队等部门对前门街道养老照料中心、广渠门忠正养老院、崇文门外街道养老服务照料中心等3家养老机构开展专项检查整治行动。从8月开始,东城区养老机构重大风险隐患清除攻坚行动进入整改提升阶段,各养老机构将根据自查自检情况及部门联合检查结果进行整改,确保9月底前重大风险隐患及不合格基础性指标全部清除,11月底前70%的养老机构符合国家标准《养老机构服务质量基本规范》要求。