老年人是新冠肺炎的易感人群，在此次疫情中也是重点关注的对象。2月17日，珠海市民政局局长陈耀平介绍了珠海市养老机构疫情防控情况，截至2月16日，珠海20家养老机构，在院老人1622人，工作人员537人，无一例新冠肺炎感染。

         陈耀平介绍，自疫情防控工作启动以来，市民政局印发《关于加强珠海市养老服务疫情防控“八项提示”》《珠海市养老服务领域疫情防控工作规范》等通知，指导、督促各区、各级机构细化防控措施。

         具体措施上，养老机构疫情防控做到严把“三关”。一、坚决把好机构外部“入口关”，落实养老机构封闭式管理要求，春节期间离院返回老人，尽量协商暂不返院；机构外出返珠人员，一律居家隔离14天后返岗；暂停亲属探望，通过视频、电话等方式保持亲情联络。

         二、严格把好机构内部“防控关”，严格养老机构内部监测，坚决做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗。

         三、实时把好机构协调“处置关”，建立机构24小时值班值守制度及应急处置机制，明确疫情监测和报告制度。

         此外，市民政局与市委组织部、团市委联合启动社会心理健康“海心花”服务项目，组建心理健康专业服务团队，通过微信小程序服务平台设置24小时热线电话和留言咨询。截至2月16日，海心花平台访问人数为835人次，新增用户数为35人，打开次数1713次，所有页面访问数为4407人次，留言咨询记录为73条。