上海市民政局联合上海市经信委梳理形成的首批12个智慧养老应用场景需求27日在沪发布。

“我们希望通过场景描述方式，直观呈现信息技术与养老服务的融合发展，推动智慧养老产品和服务落地应用，为老年人提供实时、快捷、高效、低成本同时又具备物联化、互联化、智能化特征的养老服务。”上海市民政局副局长蒋蕊表示。

　　这12个应用场景需求主要有四类：一是安全防护类，共6个，包括老年人防跌倒场景、老年人紧急救援场景、认知障碍老人防走失场景、机构出入管控场景、机构智能查房场景、机构智能视频监控场景等；二是照护服务类，共2个，包括老年人卧床护理场景、家庭照护床位远程支持场景等；三是健康服务类，共2个，包括老年慢性病用药场景、机构无接触式智能消毒场景；四是情感关爱类，共2个，包括老年人智能语音交流互动场景、老年人智能相伴场景。

　　比如，认知障碍老人防走失场景，部分认知障碍老人容易发生走失行为，对老人自身安全威胁很大，也给机构工作人员和家属带来了很大困扰。现有的一些产品如智能手环、智能腕表等，有的老人抗拒佩戴，甚至故意损坏设备。养老机构想了很多办法，甚至将设备缝到了衣服里，希望老人能够与设备“和平共处”，但依旧不能很好解决。此外，这些设备还存在需要频繁充电、设置麻烦等问题。

　　又如，老年人卧床护理场景，中度、重度失能老人要长期卧床，或者老年人术后要卧床休养，需要具备大小便处理、辅助翻身、体位调整、生命体征监测及报警、预防褥疮等多功能智能化的护理床，提高老人生活质量，促进老人康复，但目前市场上多功能护理床价格昂贵、使用复杂、维修保障要求和费用较高，还不能有效地解决大小便处理等需求，仍需人工收集和协助处理。

　　再如，机构无接触智能消毒、机构出入管控场景等，原本就经常碰到，在新冠疫情期间养老机构封闭管理中产生更高更迫切要求。养老机构人员聚集，老年人自我防护能力弱，是传染病的高危易感人群。尤其疫情期间，消毒工作成为常态，频次和范围加大，对隔离对象和疑似病人房间消杀更存在安全风险，亟需无接触智能消毒机器人等设备。

　　蒋蕊表示，发布应用场景需求，旨在帮助广大企业和社会组织知晓并针对性研发。民政部门将积极支持，予以推广。“今后，我们还将定期向社会发布新的场景需求。”

　　老龄化正在我国逐渐加深，截至2019年底，上海60周岁以上户籍老年人已达518.12万人，占全市户籍人口的35.2%。其中，80周岁以上高龄老人已达81.98万人，占户籍老年人口15.8%。伴随着老龄化加剧和科技的飞速发展，智慧养老逐渐推广、日趋流行，日益成为提升老年人晚年生活质量的重要载体，也成为深化社会养老服务的重要支撑。