老旧小区数量多，居民老龄化程度高，居家养老需求高。记者昨日从玄武区新街口街道获悉，为进一步平衡养老服务供需矛盾，街道充分发挥“时间银行”互助养老功能，线上按需下单，点对点上门服务，助力居民高质量居家养老。

　　“刘阿姨，菜买来啦，今天中午想吃什么？”昨日上午，新街口街道“时间银行”志愿者李勤来到独居老人刘秀英家中，为她做了一顿丰盛的午饭。据悉，刘秀英今年已81岁，患有慢性疾病，近年来一直由60岁的李勤上门照顾。即使在疫情期间，李勤也坚持一周3次上门服务。

　　低龄服务高龄，志愿兑换服务。目前，街道以辖区内悦心居家养老服务中心作为“时间银行”街道级试点之一，对社区级“时间银行”进行统筹安排，开展岗前实际操作培训、政策宣传、注册演练等工作。

　　“出于安全考虑，目前中心服务多以上门服务为主，包括助医、助餐、助浴、助购等。”悦心居家养老服务中心玄武区域负责人吴梦说。一方面，社区网格员及时与有需求的居民对接，联系社会组织上门服务；另一方面，居民可通过“时间银行”线上下单，由志愿者与中心工作人员接单，在做好疫情防控准备工作后上门服务。

　　截至目前，街道已累计注册志愿者近百名，来自各个社区的派单量超350单。据街道民生中心主任邹玲华介绍，辖区内包括悦心在内的6家3A级以上的养老机构与组织已陆续复工，在上门为居民开展居家养老服务的同时，也为高龄、独居等居民带来心理疏导，积极为长者排忧解困。