只需打一个电话，居家老人就能享受到送餐、护理、理发等服务。“科技+服务”让天元区的银发老人生活更精彩、便捷。天元区建立的智慧养老综合服务平台，是株洲首个智慧养老服务中心，自去年6月13日正式运行，已为居家老人提供上门服务5000余次，真正让老年人享受到了“互联网++智慧养老”带来的全方位服务。

　　“您好，已经帮您预约了今天中午的送餐服务，今天的菜谱是……”家住天元区竹山小区的李奶奶，今年70岁，因患关节炎导致腿脚不便，做顿饭要花不少时间。5月16日，李奶奶拨打平台电话，送餐人员按时把热腾腾的饭菜送到李奶奶家。“送餐服务真是好，为我省了不少事。”李奶奶说。

　　天元区民政局局长夏金文介绍，天元区智慧养老综合服务平台，是集养老服务供需对接、服务质量实时监控和居家养老应急呼救于一体的“互联网+智慧养老”操作平台，依托“12349”养老服务热线，通过线上线下相结合的服务模式，为辖区老年人提供理发、助餐、康复理疗、家政保洁、心理疏导等居家养老上门服务。