12349服务热线借助社会养老机构优质资源，整合社会居家养老需求，自8月1日起，唐山市内(路南区、路北区、高新区)的老年人拨打12349可享受生活护理、医疗护理等上门服务。

　　据悉，生活护理方面包括安排护工上门助食，擦身、洗头，修剪指甲，口腔清洁，短期入户照护，短期入户日间照护，上门教授护理知识，入户钟点看护，救护车接送等。医疗护理方面包括针灸、拔罐，口腔护理，尿道口冲洗，灌肠通便，膀胱冲洗，脑梗康复期训练(含肌肉按摩、恢复性锻炼、床上锻炼、康复训练指导)。

　　同时，免费提供养老问题方案咨询服务，长期护理险咨询服务，老年人心理障碍、失眠、抑郁、幻视幻听、认知障碍症咨询服务，失能、半失能老人护理、保健、饮食、注意事项等咨询服务，病后康复咨询，慢动型老人康复咨询服务。