近日，玉泉区智慧养老指挥调度中心暨居家和社区养老服务综合体在观音庙社区正式挂牌成立，将向社会公众提供快捷、高效的物联化、互联化、智能化养老服务。

　　9月21日，记者来到玉泉区智慧养老指挥调度中心，工作人员向记者介绍，这里是玉泉区推进智慧养老的一个信息化枢纽，所有与智慧养老相关的信息都会在这里汇总。此外，这里还是智慧养老所涵盖的具体产品的展示区，比方说智能照护设备展示、居家环境模拟、互联网医疗展示、广电电视端养老服务平台展示、市场化服务“十助”内容展示等等。

　　那么，什么是智慧养老呢？工作人员说：“智慧养老是面向居家老人、社区及养老机构的物联化、互联化、智能化的养老服务。随着科技进步，新型养老方式日趋流行，智慧养老也获得了广泛关注与认可。通过智慧养老指挥调度中心，社区老年人可以享受到互联网医疗服务、智慧广电服务平台、AI智能照护设备、居家养老‘十助’服务等。”

　　内蒙古寿康智慧养老服务公司总经理张丹告诉记者：“这是一套居家模拟环境系统，有模拟的卧室、卫生间、厨房，我们通过智能看护系统可以知道老人的行动轨迹，老人发生意外的时候及时按SOS，后台就能报警。另外，家里还能安装烟感报警器、紧急呼叫器，老人一天开关门几次、出门几次我们都很清楚，假如老人连续两三天没出门，是不是有可能发生意外，我们都能监管到。”

　　张丹说：“我们现在提供的‘十助’服务内容包括助餐、助洁、助行、助浴、助医、助急、助安、助聊、助学、助乐。‘十助’服务有90多项小细节的服务，都是根据老人的实际情况，通过套餐点餐的形式为老人解决实际性的服务需求。”

　　记者在采访中了解到，玉泉区共有人口35.5万，其中60岁以上老人51841人，占比11.2%。与庞大的老人数量相比，养老机构的数量却严重不足。玉泉区有养老机构3家、为老服务中心7家，在目前的条件下社区居家养老是最为可行的养老模式，玉泉区智慧养老指挥调度中心的建立就是为社区居家养老提供服务。通过把社区老年居民的信息录入系统，经过大数据的分析逐步建立完善的有针对性的服务，再经过线上、线下的衔接逐步实现对社区居家老人的养老服务。目前玉泉区智慧养老指挥调度中心已经把玉泉区长和廊街道的3000名老人的信息录入系统，智慧养老指挥调度中心的各项功能也已经逐步开始运行。现阶段，凡是长和廊街道辖区60岁以上的常住居民都可以免费把信息录入系统，之后就可以享受智慧养老的部分免费养老服务，也可以根据自己的需要购买市场化的居家养老服务。