各市（州）民政局养老服务科（处）：

　　我省新型冠状病毒肺炎疫情防控已进入一级响应。老年人是易感人群，为切断病毒可能传播途径，保障老年人生命安全和身体健康，按照民政部要求，自2020年1月26日12点起，经请示当地党委政府同意，各地可对养老机构实施全封闭式管理。

　　一是加强全封闭式管理。各地民政部门要统一发布通告，养老机构要通过张贴告示、电话、微信等方式告知老人及家属。实施全封闭管理的养老机构，除工作人员外，外部人员（含老年人家属、朋友）不安排探访进入。取消活力老人的外出，不接收新入住老年人。春节回家老年人，生活能够自理的，先居家养老，暂不重新安排入住；失能失智和部分失能失智的老年人，确需回院时应该详细记录外出路线以及接触到的人群，同时做14天房间内医学观察。凡接触过来自武汉疫情重灾区人员的，不得安排入住。

　　二是做好相关防护工作。养老机构取消院内集体活动，取消群体性聚餐活动。引导老人尽量待在自己的房间内或者分批次有组织的在户外活动。要定时开展消毒工作，消毒之后要做好通风，不要因消毒液的气味诱发老年病。

　　三是提前预留观察房间。此次病毒的发病特征还有待确认，从已知的情况看，发热、咳嗽是早期病征，一旦发现体温异常的老人首先是拨打120，同时，对于非独居的老人应该马上移至提前预留的观察房间，需专门安排护理人员照护留房观察老人。

　　四是加强家属沟通协调。做好家属的解释沟通工作，要注意老人情绪变化，利用信息化手段让老人与亲朋好友交流联系，方便家属及时了解老人的情况，协助机构做好老人的安抚工作。

　　五是加强应急值班管理。各地要严格落实特殊时期养老机构有关管理要求，切实履行安全责任制，严把食品安全和消防安全关。要加强应急值班，落实应急措施，重要情况及时报告。工作人员要强化自身防护，严格落实晨检晚检制度，有异常情况不得进入养老机构。

　　同时，社区日间照料中心、老年食堂等养老服务设施原则上暂停运营。乡镇（街道）居家养老服务中心，没有托养老年人的，暂不开门运营。有老年人托养的，按养老机构进行管理。

　　各地要严格落实安全日报制度，每日将有关情况向民政厅养老服务处报告。如养老机构有物资需求，要及时向当地党委政府报告。

　　联系人：四川省民政厅养老服务处陈磊，联系电话：13730843840。

　　四川省民政厅养老服务处

　　2020年1月25日