5月8日上午，在西安市莲湖区融侨城社区1期中心广场上,省卫生健康委、省老龄办举行了全省智慧助行动推进会暨“关爱老人”志愿服务活动启动仪式。

　　据了解，为深入贯彻落实《国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》（国办发〔2020〕）45号）精神和全国老龄办关于开展智慧助老行动的通知要求，切实维护老年人在信息时代下的合法权益，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，省卫生健康委、省老龄办主办了此次活动。活动旨在动员社会各方力量，共同充分发挥志愿者服务独特优势，推动老龄社会信息无障碍建设，促进全社会推进适老化的改造和升级，着力打造贴近实际、广泛参与、惠及老人、切实有效的志愿服务。陕西省老年健康服务中心、陕西省终南山老龄产业协会承办此次活动。

　　活动仪式上，省卫生健康委副主任，省老龄办常务副主任蔺全锁出席启动仪式并讲话。陕西省老年健康服务中心等志愿者代表宣读倡议书。陕西省终南山老龄产业协会等志愿者代表进行了表态发言。26支智慧助老志愿者服务队举起队旗，上台展示了他们的风采代表。仪式结束后，与会领导和嘉宾参观了现场志愿服务点开展的服务活动。

　　蔺全锁在讲话时指出：随着经济社会的快速发展，智能技术得到广泛应用，在为积极应对人口老龄化提供科技支撑的同时，也给老年人的出行、就医、消费、文娱、办事带来了诸多不适和困扰。规模庞大的老年群体因自身和多方面原因，面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。解决老年人运用智能技术困难，事关老年人的切身利益和安康福祉。各级老龄部门要建立完善工作机制，协调推动具体措施落地，切实解决老年人面临的实际困难。要倡导全社会推动、关注、参与“智慧助老”行动，广泛动员各方力量为老年人提供志愿服务活动。要积极宣传引导，引导老年人正确认识网络信息和智能技术，主动学习网络防骗的有关政策、法规和知识。通过深入推进社会助老行动，切实让老年人感受到智能技术发展带来的便利和效率，让三秦大地每一个老年人都能安享幸福晚年。

　　在志愿服务现场，华为、支付宝、陕西康源集团、九九养老集团、汉中美康熙苑、瑞泉养老、西安网是科技、西安四叶草信息技术等智慧科技企业志愿服务队，分别从智慧终端助老、全息个人健康评估、居家适老安全预警、智能手机实现医院就诊的预约缴费、老年人面部识别身份认证、网络安全科普等方面，给老年人进行现场宣讲、服务演示、知识咨询。活动组织承办方陕西省老龄产业协会的老年志愿服务队的志愿者，身着宣传绶带，为老年人测血压、发放口罩和《老年人生活指南》等科普资料。

　　中国电信、中国移动、陕数集团、麦邦科技志愿者服务队进行了现场智能技术应用等咨询服务。中国人寿西安分公司志愿者服务队现场开展老年人意外伤害险办理咨询服务。中国银行西安分行志愿者服务队现场开展了金融服务、办理业务等现场咨询。大兴医院、国际医学中心、省二院、国医集团、爱尔眼科等志愿者服务队现场就医流程指导、老年健康教育等咨询服务，以及现场义诊，同时省二院负责活动现场的医疗救护保障工作。

　　陕西省老年健康服中心志愿者服务队现场办理了陕西省敬老优待证，分发了老年权益保障政策宣传资料。西安公交公司志愿者服务队现场开展老年人乘车出行方面的咨询服务。陕西院校志愿者服务队开展活页教材现场教学、智能技术现场演示、网络知识现场咨询等。陕西天盟信息技术有限公司志愿者服务队现场开展老年人生活保健补贴相关咨询等服务。

　　全省各设区市卫生健康委（老龄办）相关负责同志，省卫生健康委机关相关处室及相关单位的负责同志，26支志愿者服务团队等，共计约160人参加了启动仪式。

　　启动仪式后，省卫生健康委组织召开了全省老龄健康工作座谈会暨示范性老年友好型社区创建工作培训会。各设区市汇报了老龄健康工作开展情况，安排部署年度老龄健康相关重点工作。为做好示范性老年友好型社区创建工作，省卫生健康委邀请专家，重点解读了全国示范性老年友好型社区评分细则和失能老年人评估服务应用子系统，并组织了老年友好型社区现场观摩。各市卫健委（局）分管老龄健康工作领导、负责老龄健康工作的处长（科长）、各设区市推荐的老年友好型社区创建工作专家代表50多人参加了会议和培训。