“不知道手机怎么挂号、预约，只能起个大早去医院排队！”

　　“女儿给我买了智能手机，可我不会用啊，就当老年机打打电话而已。”

　　当老龄化浪潮与数字化进程相互碰撞，如何破解这个难题？8月5日，桐庐县科协与城南街道街道的志愿者们，走进城南街道的梅林社区，开展“银龄跨越数字鸿沟”科普宣传活动，旨在帮助更多老年人解决运用智能技术方面现实困难，带动老年人享受“数字化”便捷，融入智慧生活。

　　活动主要围绕快捷出行、轻松就医、便捷支付、新闻阅读和预防网络诈骗等内容展开，组织有需求、愿意学的老年人加入，普及“活用”智能手机应用知识，帮助更多老年人快速融入“数字化”生活。

　　“奶奶，您先关注这个公众号，对，然后注册信息，就能在手机上预约挂号了。”以党员干部、大学生、青年志愿者等团体为主力，下沉至街道社区、乡村文化礼堂等老年人集中区域进行“1对1”、“1对多”的指导教学。如何申请健康码、如何在网上购买车票、如何智慧就医等一系列针对老年人实际生活需求的难题，志愿者们都详细而耐心地指导老年人学习，并掌握智能手机的基本操作。据统计，至目前，“银龄跨越数字鸿沟”科普宣传活动已服务1824人次，得到广泛认可和好评。