今年，安庆市启动开展老年友善医疗机构创建活动，深入推进全市老年健康服务体系建设。通过积极创建，今年全市将有30%的综合医院、康复医院、护理院和基层医疗机构成为老年友善医疗机构，明年这一比例将达到80%。

　　据市卫健委老龄健康科消息，目前已收到各县(市、区)推荐申报的各类友善医疗机构创建单位46家，其中二级医疗机构13家，基层医疗机构33家。

　　各医疗机构从老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务和老年友善环境4个方面进行改善和提升，持续优化老年人就医环境，不断解决老年人运用智能技术遇到的“数字鸿沟”问题，更好地为老年人提供便捷、舒适的医疗服务。

　　在安庆市关岳庙街一家二级甲等医院，电话、网络、微信公众号、现场预约等多种挂号方式，畅通了老年人预约挂号渠道，挂号窗口有老年人优先窗口。门诊一站式服务中心为老年患者提供热情周到的服务，挂号、收费等设有人工服务窗口及现金收费窗口，智能设备配有人工值守。常态化疫情防控期间，医院门诊入口还增设了老年患者“无健康码”通道，配备医务人员帮助老年人进行健康码查询，协助没有手机或无法提供健康码的老年人通过手工填写流调表等方式完成流行病学史调查，为老年患者就医提供方便。

　　此外，门急诊、住院病区配备有轮椅和平车，院内有专用无障碍停车位，位置标识、提示标识、安全警示标识等合理设置、指向明确，病房每个病床旁设有卧床状态下伸手可及的紧急呼叫器和床灯开关……友善的服务及友善的环境，处处体现着对老年群体的关怀。

　　据悉，今年全市二级及以上医疗机构开设老年病科、康复科的分别增加到20家和27家，80%以上医疗机构增设了老年人优先窗口，纳入长护险协议管理范围的57家，共有192家医疗机构与养老服务机构签订合作协议，为老年人提供就医便利、健康管理和医养结合服务。