上海虹口构建“10分钟养老服务圈”,打造“管家式”养老服务
作者:   来源: 芥末堆文  2022-11-14

  近日,上海虹口包括嘉兴路街道和平社区在内的3个社区,入选"2022年全国示范性老年友好型社区",至此,虹口区"全国示范性老年友好型社区"增至5个。

  据悉,针对认知障碍的老年居民,嘉兴路街道和平社区自2021年起启动了"伴您‘忆’路同行"项目三年行动计划,在市民驿站建设移动认知障碍支持中心,至今已与天宝养老院共同开展老年人认知障碍风险筛查350余人次。这些认知障碍照护经验,有望在今年年内形成标准化流程体系并推广。

  统计数据显示,虹口区60岁及以上老年户籍人口已占全区总人口的43%,老龄化程度位居上海前列。在加强养老服务体系建设方面,虹口区主要依托市民驿站这一载体,因地制宜地加强为老服务功能配置。

  目前,虹口全区30个市民驿站已设置老年人日间照护中心27个,有29个市民驿站具备了助餐功能,其中社区食堂有12个;全区市民驿站均完成了"养老顾问点"建设。通过引入志愿者服务机制、轮休制等方式,全区市民驿站周末无休。

  在线上,虹口区通过"随申办·掌上驿站"及清单公共服务项目数字化赋能,为老年人及其家庭提供差异化服务,打造受欢迎的精品服务。至此,一个以涉老无障碍公益设施建设为基础,由市民驿站、长者照护之家、社区食堂、智慧健康小屋等构建的"10分钟养老服务圈"呼之欲出。

  此外,在全市"社区养老顾问点"的基础上,虹口区结合"养老顾问"工作打造"管家式"养老服务,制定"养老顾问管家式服务清单",对接个性化定制服务。目前虹口区共有养老顾问点237个,培养养老管家474名,其中"金牌养老管家"101名,"银牌养老管家"202名。

 

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