日前，北京市创新完善养老服务模式试点在西城区广内街道启动。试点将广内街道划分为6个片区，每个片区配备2名首席养老服务管家和多名专业养老护理服务人员，形成以实名制方式运行的网格化运营管理模式，重点关注失能、失智、失独、高龄、独居等有养老刚性需求的老年人。试点旨在通过开展养老服务供给侧改革，提供市民买得起、买得上、信得过的养老服务，将专业机构养老服务搬到老年人家中。

　　中国已经步入老龄化并将进入重度老龄化，养老不再只是老人和家庭的家事，而是关乎整个社会和谐的大事，需要各方参与才能解决的难事。鉴于中国人的家庭观念，新时代的养老既不能完全让家庭独自去面对，也不能由政府大包大揽，更不能完全交给市场主体去运作。

　　多数老人不愿意去养老机构，既担心去养老院面临孤独，也怕孩子受到不孝顺的质疑。据调查，目前北京市入住养老机构的老年人仅占户籍老年人口的1%，99%的老年人在家养老；全市22万余名重度失能失智老年人中，85%选择居家养老。但居家养老难题不少，比如子女忙于工作没有足够的时间关心老人的日常生活和精神需求，更缺乏照顾失能、失智等老人所需要的专业知识。

　　破解养老困局，必须直面现实。北京市养老服务模式试点的创新就在于，构建了以老人为圆心、以家为半径的服务模式。老人不愿到养老机构，那就把养老服务送到家里；针对聘请保姆等居家养老不规范不安全的问题，采取建立职业化养老队伍的方式为居家老人提供专业化的养老服务；从家庭、养老机构、社区等各自为战，到形成一个联动的养老体系。

　　既能让老人享受到家的温暖，又能享受到专业化的养老服务，送上家门的养老服务试点已经运行一月有余，值得总结，期待推广。当然，专业化队伍的建立并非易事，与北京市庞大的老年群体相比，专业队伍无论从数量还是质量上，都还存在较大的缺口。随着试点的推进，应该会有更多的人加入这一队伍，为居家养老的老年人送上更多“买得到、买得起”的优质服务。