关于“北京通-养老助残卡”,你想知道的都在这儿!
作者:   来源: 首都老龄之窗  2017-08-16

  什么是北京通-养老助残卡?
 
  北京通-养老助残卡(自今年1月1日起,"北京通-养老助残卡"已在全市正式启用。)是集社会优待、政策性津贴发放、金融借记账户、市政交通一卡通等多功能于一体的IC卡。替代了原来的老年优待卡,但并未改变当前实施的各项老年人优待政策。
  最近新闻总是在讨论,说养老助残卡的免费乘车和游园功能,到底首次激活两年后再逐年激活? 是这样,免费乘车和游园是养老助残卡的基本功能,也是持卡老人最常用到的。但很多老人不知道,这个功能是有有效期的!
  举例:市民张先生,他的养老助残卡在2016年8月激活后,目前已使用一年。他担心如果不及时办理延期,会影响下一年的使用。当他和老伴赶到农商行时,值班经理告知他们:"2016年8月以后发卡的,要到2018年8月以后再来激活,在此期间,免费乘车和游园功能可以正常使用"。
 
  那么,养老助残卡是否需要每年激活?
 
  "首都之窗"政务网站上是这样介绍的:"养老助残卡的金融功能需要发卡后进行激活,激活后便一直有效,不需要每年延期。但在公交、公园领域使用时,因为刷卡机属离线状态、无法进行数据实时更新,为保障卡使用的有效性,杜绝冒用等侵害老年人权益的行为发生,需要对养老助残卡的一卡通功能一年办理一次延期,有效时间自发行日期起计算,卡片使用满一年后,持卡人可在一年有效期到期的前月、当月、次月内,持本人身份证原件、养老助残卡至制卡银行网点办理延期"。所以,在养老助残卡激活后的两年时间内,乘车、游园功能均可正常使用,无需延期。只有超过两年的卡,才需每年到银行办理延期。
 
  大部分养老助残卡一年一激活
 
  按照规定,养老助残卡应当一年一激活,为何张先生的卡两年一激活?其实这只是一部分持卡老人遇到的特殊情况,大部分持卡老人仍然一年一激活。用北京通-养老助残卡免费乘公交、入公园功能的有限期为一年,首次发卡的有效期,以系统预设时间为准。为避免因集中办卡周期长而影响老年人使用,2015年至2016年期间申请办理的养老助残卡,首次发卡的一卡通功能预制有限期为两年,老年人可通过96156、银行网点或自助终端查询卡的首次有限期限,之后的每一年按期到银行网点或自助终端进行延期即可。
 
  一卡三功能账户彼此独立
 
  "平时坐公交车、逛公园,只要出示一下就行,不用买票。听街道说要去银行办新卡,上下车都要刷卡,今后是不免费了么?"对此,北京农商银行总行个人金融部工作人员解释说,上下车刷卡虽然会"嘀"的响一声,但并不扣费,只是方便大数据采集分析,便于城市交通运力的调整。
  以往的"老年人优待卡"更多是老年人身份的象征,没有太多使用功能。今年,市民政局、老龄办制发的养老助残卡内设有3个独立账户:
  第一个是65岁及以上老人的交通一卡通账户,可享政策优惠免费坐公交,逛公园;
  第二个是80岁及以上老人享有国家政策补贴账户,可向所在社区申请领取每月100元的养老助残券;
  第三个就是金融卡账户,可以激活办理活定期存款和理财等。
  卡内三个功能账户彼此独立,并没有打通共享,卡内的金融账户需本人带身份证在柜台激活才能用。所以老年人可以放心使用。
  注意:眼下正值"北京通-养老助残卡"办理发放的高峰期,不过最近出现了"养老助残卡存现金能领高额补贴"的消息,其实是被电信诈骗给盯上了。一些老年人收到了不法分子发送的诈骗短信,声称往养老助残卡里存入50元、100元不等的现金,开通手机银行、网上银行、短信提醒等业务,届时将会收到有关项目发放的高额补贴。对此,银行方面特意贴出风险告示,提醒老人激活金融功能后务必管理好卡片和密码,避免卷入非法集资等诈骗案件。
 
  坐公交逛公园不需要开通金融功能
 
  农商行相关负责人提醒,持卡老人在免费乘坐公交,逛公园时并不需要激活养老助残卡的金融功能。如果需要将养老助残卡当作一张银行卡使用,持卡老人只需要携带养老助残卡和本人身份证件,到农商行的营业网点办理开户、设置密码即可,也不需要存入现金。
 
  养老助残卡办理指南 如何办理?
 
  办理条件:
  1、具有本市户籍的60周岁及以上的老人
  2、在本市行政区域内办理《居住证》的60周岁及以上的外埠老年人
  办理地点:北京市农商银行营业网点申请办理(可到"首都老龄之窗"网站查询)
  提交材料:1.京籍老年人(包括京籍离退休军人):持户口本、身份证原件,以及近期一寸标准白底彩色照片一张进行申请。
  2.外埠老年人:持有效身份证件和《居住证》的原件,以及近期一寸标准白底彩色照片一张进行申请
 
  养老助残卡可以享受哪些福利?
 
  1.免费乘坐市域内地面公交车
  2.免费游公园、景区、博物馆、图书馆等(大型活动期间除外)
  3.具备银行借记卡功能
  4.在养老(助残)服务单位消费,可享受优先、优惠服务
  5.具有普通市政交通一卡通的基本功能
  6.老人享有居家养老服务补贴
 
  功能设置
 
  1.北京通-养老助残卡是老年人享有社会服务和社会优待权利的电子身份凭证,具有信息记录、信息查询、业务办理等功能。
  2.优待功能。北京通-养老助残卡用户可享受北京市老年人优待政策规定的优待服务。65周岁及以上老年人可持卡乘坐市域内地面公交车,游览市、区级政府投资为主建设并运营管理的公园和景区(大型活动期间除外),此功能仅限本人使用,满足条件的老年人可向银行申请开通此功能,满一年后每年办理一次延期。
  3.借记功能。北京通-养老助残卡具备银行借记卡功能。借记卡功能激活及使用参照制卡银行相关规定执行。
  4.政策性功能。北京通-养老助残卡根据政府养老服务相关政策体系发展需要,不断扩展政策性功能,包括80周岁及以上京籍老年人居家养老服务补贴额度、高龄津贴发放等功能。
  5.其他功能。北京通-养老助残卡用户可享受政府购买居家养老服务等政策性优惠服务,在养老(助残)服务单位消费,可享受优先、优惠等服务。同时,北京通-养老助残卡具有普通市政交通一卡通的基本功能,在指定的充值网点充值后,也可用于非优待范围的其他市政交通一卡通应用领域(如轨道交通等)。
 
  申请与发放
 
  1.符合办卡条件的老年人首次申请免费。
  2.2017年1月1日起,符合办卡条件的老年人在满足年龄条件生日前3个月内到制卡银行网点申请办理北京通-养老助残卡。
  3.符合办卡条件的京籍老年人(包括京籍离退休军人),持户口簿、身份证原件,以及近期一寸标准白底彩色照片一张进行申请。
  4.符合办卡条件的常住外埠老年人,持有效身份证件和《居住证》的原件,以及近期一寸标准白底彩色照片一张进行申请。
  5.符合办卡条件的老年人,若委托他人申请办理北京通-养老助残卡,除按上述要求携带有关证件材料外,代办人还需携带本人身份证原件。
  6.制发卡工作在申请材料审核通过后40个工作日内完成。
  7.制卡成功后,老年人或代领人持有效身份证件(代领人还需携带本人身份证原件)到制卡银行领取北京通-养老助残卡。
 
  使用与管理
 
  1.持卡老年人乘坐地面公交车时,上、下车须按规定分别刷卡。若持卡老年人拒绝刷卡乘车,乘务人员有权拒绝其享受乘车优待功能。
  2.持卡老年人游览公园、景区时,在装有刷卡设备的公园须刷卡入园,若持卡老年人拒绝刷卡入园,相关工作人员有权拒绝其享受游览优待功能;在没有刷卡设备的公园、景区,按照各公园、景区管理要求入园。
  3.北京通-养老助残卡的优待功能有效期为一年,有效时间自发行日期起计算,卡片到期后需办理延期方可继续使用。
  4.持卡人可在一年有效期到期的前月、当月、次月内,持本人身份证件原件、北京通-养老助残卡至制卡银行网点办理延期。
  5.北京通-养老助残卡用户办理延期业务需委托子女或他人办理时,除按上述要求携带相关证件材料外,代办人还需携带本人身份证原件。
  6.老年人因户籍变更、死亡等原因不再符合办卡条件时,老年人或其家属须于一个月内向银行申请中止、注销北京通-养老助残卡,按相关政策规定处理账户资金。
  7.符合公交、公园优待条件的老年人在申办或使用北京通-养老助残卡过程中,因制卡失败或技术性损坏等原因未能及时领取或使用卡片,可向制卡银行申领临时卡享受免费乘车、进公园优待,临时卡制卡时间为5个工作日。
  8.临时卡附有用户照片,采用实名制办理,有效期为2个月。仅具有公交、公园刷卡功能,过期失效。临时卡不能办理挂失、补办业务。
  9.待制卡或换卡成功后,本人或代办人领卡时须向制卡银行交回临时卡,拒不交回临时卡者,制卡银行将报北京市民政局进行处理。若用户丢失临时卡,则须按照制卡银行规定缴纳工本费。
 
  北京通-养老助残卡政策解答
 
  一、对于各种特殊原因未领到卡的都要年人,如何保障不影响老年人正常享受社会优待?
  答:为保障符合优待条件的老年人享受免费乘坐公交、逛公园等社会优待,对于未及时领到新卡的老年人,我们向老年人发放临时卡,也可正常享受免费乘公交,进公园的优先服务。
  对于已提交申请但尚未领到新卡的老年人,可拨打96156进行人工查询,获取制发卡进度信息。96156热线服务人员将根据情况,或明确告知已制出的卡在何处领取,或安排提供临时卡。
  因个别特殊原因,新卡和临时卡都没有的老年人,在2017年2月28日前,可暂时使用原“北京市老年人优待卡”,此间将为老人配发上新卡。
  2017年3月1日起,全市停止使用原“北京市老年人优待卡”,若在公交、公园等领域使用,原卡将被拒绝提供优待服务。若老年人至今仍未申请办理北京通-养老助残卡,请及时去北京农商银行网点申请办理。
  二、如何在公交、公园等领域正确使用北京通-养老助残卡?
  答:老人持北京通-养老助残卡乘坐市域内地面公交车时,没有刷卡次数限制,但老人上、下车都必须刷卡,实现交易的完整性,以保证卡下次使用畅通。
  老个游览公园、景区时在装有刷卡设备的公园须刷卡入园;在没有刷卡设备的公园、景区,须按照各公园、景区管理要求入园。
  三、北京通-养老助残卡领到卡之后都需要去银行网点激活吗?
  答:1、如果使用此卡领取政府相关补贴、津贴、居家养老折扣优惠服务,不需要激活。
  2、卡的金融功能需要激活:如果老人需要使用北京通-养老助残卡办理存取款等业务,则需要在领到卡之后,持卡和本人身份证到北京农商银行网点办理金融账户的激活,一经激活,永久使用。
  3、持卡免费乘公交、进公园功能需要每年延期:按照市政交通一卡通卡的管理规定,“北京通-养老助残卡”的市政交通一卡通功能有效期为1年,发卡时此功能已开能。若老年人需要乘公交、进公园,一年有效期后需要办理延期。
  考虑到老年人的出行不便,一卡通公司将该卡的延期理时间向前、向后、扩展一个月,到期的前月、次月、可持本人身份证原件到居住地附近的北京农商银行网点办理延期。
 
  北京通-养老助残卡热点问题解答
 
  一、我已经提交了办卡申请,想知道办卡进度怎么样
  答:你可拨打96156进行人工查询,获得制发卡进度信息
  二、我早就办过了旧的老年人优待卡,但是2016年没赶上换卡,现在去银行怎么办理换卡?
  答:如果您是京籍老人(包括京籍离退休军人),请持户口簿、身份证原件,以及近期一寸标准白底彩色照片一张进行申请。如果您是常住外埠老人,请持有效身份证件和原老年人优待卡原件,以及近期一寸标准白底彩色照片一张,进行申请。
  三、我想申请北京通-养老助残卡,但不知道符不符合条件?
  答:如果您是具有本市户籍的65周岁及以上老人或在本市行政区域内办理《居住证》的65周岁及以上的外埠老人,可到任何北京农商银行营业网点申请办理北京通-养老助残卡。
  四、我2017年过65岁生日,什么时候可以去银行申请北京通-养老助残卡?
  答:您可以在生日前3个月去北京农商银行营业网点申请。
 
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