将老人送进养老机构，支付一段时间的费用之后，就不管不问了，这样的子女有一个共同的称呼—— “甩老族”。某养老机构向记者反应，“甩老”事件不时发生，家属欠费玩失踪，养老机构又不能把老人赶出去，只能贴钱照顾。而一些民营养老机构本身运营就困难，在遭遇这些违背诚信的“甩老”行为之后，不仅维权困难，经营更是雪上加霜。

　　记者就此展开调查，揭露“甩老”现象背后不为人知的情节和故事。

 

 

　　25日上午，记者来到赤坎区一家养老院，78岁的刘婆婆坐在窗边，长时间地看着窗外，一动不动。去年年底，刘芬住进了养老院，儿子交了半年的费用之后，在几个月前来探望过一次老人后便再无音讯。半年的费用早已耗尽，刘婆婆被孤零零地甩在了养老院，任凭院方怎样联系，此前留下的联系方式都无法联系到老人的儿子。对于欠下费用玩失踪的家属，院方也十分无奈，只能先贴钱照顾着老人。

　　该院负责人告诉记者，如果再无法联系到家属，院方只有通过法律途径进行维权。而类似的案例时常发生，养老院与老人家属间上演着追与逃的拉锯战。养老机构倒贴钱养护老人，老年人也因此在精神上受到打击。

　　与这种亲属玩失踪的“甩老”方式相比，情感上“甩老”更让老人心里叫苦。该负责人说，尽管有的家属每月都按时缴费，但是长期不愿意来探望老人。前不久，院里来了一位60多岁的老人，他离异单身，女儿在广州读大学，平时也无暇顾及父亲。住进养老院后的老人心情很压抑，经常会发脾气，乱扔东西，护工们面对这样的情况也措手无策。虽然工作单位曾有派人来探望，但掩盖不了老人心中被遗弃的感觉。

　　“尽管护老院里有护工照顾老人的起居饮食，但是护工的照看始终代替不了亲情。我们也不能强制亲属过来探望老人。”该负责人摇着头说，不久后这位老人不幸心脏病发，寂寞离世。

 

 

　　与“甩老族”的冷漠形成鲜明对比的是，一些养老院里不乏孝子典型。湛江市第一中医院护老院郑丹主任向记者讲述了这样的“孝子”故事：几年前，一位男子把老母亲送入院后，每个月总会准时来到护老院缴费，从兜里掏出的大多是一元、两元、五元的一叠叠散钱。原来，男子的经济状况较为拮据，靠每天开摩托车载客赚钱为生，这些散钱正是他在日晒雨淋中辛苦奔波挣回来的，这让前台收款的护士感动不已。平日，男子每次过来探望老母亲的时候也总是关怀备至。“大家看了都十分感动，有时候孝心真的无关乎个人钱财的多少。”郑主任说。

　　护老院房间里，衣着简朴的40多岁的张阿姨（化名）正在给床上的老人翻身，“有空没事就来多看看老人家。”张阿姨说。老人身子十分瘦弱，蜷曲在床上一动不动，精神状态日渐衰弱。身为女儿的张阿姨是每逢有空，她都会精心煲好汤给住在养老院的母亲送过去，陪陪老人唠嗑几句，即使如今老人日渐搭不上话也仍然坚持。

　　在隔壁床的彭奶奶住在护老院一年多了，今年已99岁高寿，但跟记者聊起天来仍精神矍铄。彭奶奶育有5个子女，膝下共有9个孙儿。她告诉记者，她昨晚失眠了，虽然子女也会前来探望她，但是孙儿已经有大半年都没见过了，她十分想念孙儿，希望他们多来看看自己：“孙儿来看看我，我就高兴。”

 

 

　　某养老院负责人：“甩老”现象在养老机构是长期存在的普遍问题，究其原因多种多样，有的迫于生计，经济上承担不起，或没时间顾及老人；有的尽管经济宽裕，但对老人情感淡漠；有的由于多个子女意见不统一，出现相互推脱，不负责任；还有的家属对医务人员不信任，老人一旦有病痛，家属表现出来对医务人员的敌视，和对老人治疗的消极情绪，让医务人员也十分心寒。

　　市民李先生： “甩老族”缺失的是孝道与良知。 针对“甩老族”，相关方面应当齐心协力来治理。对于“甩老族”，可以进行道德教化，大多数人是能够迷途知返的。对于那些死教不改、冥顽不灵的人，应当启动法律追责程序。“甩老族”，欠费玩失踪，其实也是不诚信的表现。养老机构可以将其信息交由相应的征信部门，将这些“甩老族”纳入黑名单，让“甩老族”在社会上处处碰壁，倒逼“甩老族”回归道德正途。

　　市民杨女士：“百善以孝为先，忙于工作的年轻人尽管没空前往，但一个月打几通电话的时间还是要有的。赡养父母是应尽的责任，子女不能把最起码的责任都丢掉。”由于子女无暇照顾老人、长期在外工作等种种原因，迫使老人只能住进养老院。老年人需要重新适应养老院的生活，加上没有亲人陪伴，情感落差也会相应加大。老人体谅了子女的苦处，子女也需要更加主动关爱住进养老院的老人。

 

　　专家剖析　引导转变传统观念　建立诚信体系
 

　　广东海洋大学的心理学廖老师表示，“养儿防老”是中国传统的养老观。老人宁愿独自在家也不愿意被子女送进养老院，因为在大多数老人看来，养老院是无儿无女、或者被遗弃的老人才去的地方。一般说来，在子女把老人家送进养老院前，子女都会对老人进行一定的思想开导并作出一定的承诺，比如说去养老院的好处，会经常去探望老人等等。当子女失信于老人，长久不去探望或者直接“甩老”，老人的“被遗弃感”就会更加严重。

　　廖老师指出，让老人摒除“进养老院就是被遗弃”的思维定势，真正让社会认可养老院养老模式，需要多方面配合。首先，家属需要跟老人进行充分的沟通，引导改变老人的传统养老观念，同时也需要对老人守信，作出的承诺要切实履行，这样才能给老人心理上的满足感与被重视感。为避免亲属间的相互推诿，心理学老师建议“亲兄弟明算账”，也就是说亲属要协商好照顾老人的费用分摊、探望的轮值等等，建立一个可行、公平的“契约”。这样的话，老人也能感受到来自每个亲属的关心。

　　从社会的角度看，随着人口老龄化加强，选择养老院养老是大势所趋。未来的养老院不妨从“身心健康”的理念出发，拓宽自身的经营模式。例如针对老年人适应能力弱的特点多做宣传活动，开展养老院开放日，让家属带老人去养老院体验活动，以此吸引老人的兴趣。或者在入院前期开展“半托”服务，让老人家能够随时回家，给老人更多的时间去适应养老院的生活，减轻老人心理上的不适与恐惧。这些举措既能让老人逐渐摒弃对养老院的传统偏见，从被动到主动选择养老院养老，又能为养老院的养老服务“擦亮招牌”，达到双赢效果。

　　对于子女拖欠费用以及“甩老”的情况，廖老师建议，养老院要做好风险防范工作。在老人入住前充分了解老人是否有退休金、居民养老金，以及子女的经济情况，工作单位等等。同时，政府等相关部门亦可“甩老行为”纳入社会的诚信体系，将“甩老”行为记录在案，继而影响其个人的社会诚信度以约束可能比法律惩戒往往更有效。

　　此外，老人们也需要积极转变传统的养老观。客观来说，去养老院养老的好处颇多，在养老院可以重新结识兴趣爱好相近的伙伴，特别是对于一些丧偶的老人，住养老院更能在精神上丰富他们的生活。老人的生活不应只有家属的关爱，更重要的是老人自身需要有自我的认同感，垂暮之年也可以活得悠然自在。