早上7时刚过,50岁的张美萍已经来到了鹤寿养老院,开始准备一天的诸项事务。几年前,从美国回来的张美萍当上了鹤寿养老院院长,从此成了这里105位老人的“女儿”。每天陪老人聊天,亲自和营养师安排食谱,甚至亲手为老人端屎端尿。很多人不理解,“海归回来为什么要吃这份苦?”而她却乐在其中。今年,张美萍被评为2012年感动社区十大人物。
“王奶奶,今天您这盆花开的最好,昨晚上的电视剧看了吗?”每天,张美萍都会去跟老人话家常。每位老人的身体状况、性格特征等指标她都烂熟于心,一边聊天一边随时“更新记录”。
记者看到,老人居住的房间内都配有呼叫器、电视、电话等设施,院内还配有图书室、书画室、棋牌室、语音室、多功能厅等公共设施,老人可以在这里进行日常活动。刚刚过完74岁生日的马大娘激动地告诉记者,她生日那天,张院长和女儿一起捧着蛋糕出现在她面前。“孩子在外地工作忙,不能经常过来,没想到在生日这天,院长悄悄安排孩子回来一起给我过生日,真是跟我亲闺女一样贴心。”
初到养老院,很多老人都感到无奈和悲伤,充满戒备,害怕沟通。72岁的张汝功爷爷多年前患了老年抑郁症,害怕生人,门一响他就紧张地拿起菜刀堵在门口。73岁的王者香奶奶一辈子无儿无女,内心复杂悲凉,做事总是小心翼翼,对工作人员充满防备和敌意。
针对这样的情况,张美萍提出“敞开心、张开嘴、沾上腿”的新理念,帮助老人改变这种没有乐趣的生活状态。周一曲艺评书讲“三国”,周二鹤寿合唱团排练,周三棋牌小组比赛,周四手工组编织工艺品,周五快乐家族广播站播音,从主播到记者都由院里老人来担任。周六、周日组织天大、外大、医大等学校志愿者看望老人。
养老院沉闷的气氛一天天活跃起来。张汝功爷爷不再紧张抑郁,天天和室友下棋聊天,逢人就说是“鹤寿棋王”。王者香奶奶成了鹤寿合唱团组长,在过生日时,捧着一大束鲜花,乐着说“我太幸福了”。看到老人们精神状况日渐好转,张美萍的胆子也越来越大了。征得家属同意后,她带领护理员,扛着轮椅、携着拐杖、带着医生、背着药品,连搬带扶地带着老人出院游津城看夜景。风情街、五大道、津湾广场都留下了老人们欢乐的笑声。
“目前中国的养老机构管理水平,不论从硬件还是软件,与世界相比都有一段差距。”张美萍说,“比如,在国外一些养老院,护理人员会随身佩戴一个对讲机,只要有老人一按下讲话,所有人员都会听到,距离最近的人会立刻赶到老人身边服务。膳食有专门的营养师,以每位老人为单位进行分别配餐,这样就保证了每位老人都能根据自身状况得到专门的营养补给,这些理念,都值得我们学习。”
为了让老人吃好,张美萍专门在蓟县建立了鹤寿养老院的绿色食品基地,聘请专业营养师为老人配餐,根据老人需求制作膳食。她说:“很多子女认为,老人嘴壮能吃就代表身体健康,爱吃就多给,其实这是不科学的,老人的饮食一定要定量,多吃一顿可能都会对身体造成潜在影响,而保证老人每顿饭摄入的营养含量,就可以解决问题了。”
(来源:城市快报)