为了破解日趋尖锐的养老服务难题，切实提高广大老年人的晚年生活质量，市民政局全面推进社区居家“互联网+养老”服务，在2020年5月成立了智慧养老信息服务中心，搭建了盘锦市智慧养老服务平台。从6月份开始，依托全国居家和社区养老服务改革试点，通过政府补贴方式，连续三年，每年安排300万元资金，重点为全市的1000多名失能、半失能的低保、低保边缘和计划生育特殊困难老年人提供免费和部分免费养老上门服务，同时面向全市老人提供有偿居家养老上门服务。通过“互联网+”整合各类养老资源，将机构服务、社区服务向居家养老服务延伸，当老人有需求时，通过拨打12349养老服务热线或者使用手机登录智慧养老APP，就可以选择7大类200余小项的多样化养老服务项目，中心按照老人的预约需求指派签约服务商和服务人员上门为老人提供服务，同时对服务质量进行监督。

　　目前我市“互联网+养老”服务平台线上、线下实现互联互通，打造养老“O2O”新模式。服务平台连接社区资源、社会服务供应商、慈善组织和社工机构，为我市60岁以上老人提供所需的生活照料、医疗康复等服务。同时，服务平台实现了政府垂直化管理、机构水平化运营、涉老资源社会化参与的三维管理模式，并与大数据、物联网、移动互联网等技术有效融合，形成了1个市级平台、4个县区级服务站和N种社区居家养老服务项目，三级养老服务网的互联互通。

　　我市持续扩大智慧养老服务平台在社会中的覆盖面和影响力，市民政局先后深入43家社区（村）开展推广活动，联合盘锦辽油宝石花医院开展现场义诊活动，积极促进我市养老产业持续健康发展。截至3月25日，“互联网+养老”平台整合老人信息累计224373人，服务商累计460家，养老机构累计54家，养老综合体、社区养老服务中心和农村互助院354家，信息资讯发送累计210条，服务项目累计7大类近200小项，平台热线累计呼入896次、呼出22911次，完成补贴居家养老服务工单41774单，为社会老人服务380单。