天津:智慧养老平台被《新闻联播》点赞
作者:   来源: 澎湃新闻  2021-03-24


  “每天早上9点,天津市河西区的智慧养老服务平台,就会自动给近5000名独居老人拨打问候电话,一旦电话无人接听,人工智能系统会立即沟通家属和社区网格员上门,解决了独居老人突发疾病,无人照顾的痛点问题。”——日前,由京东云打造的“天津市河西区居家养老服务管理平台”,被CCTV《新闻联播》栏目“点赞”关注。

  此前,天津市河西区携手京东云,开展智慧养老体系建设,搭建起覆盖全区的老年人口数据库,建立了河西区居家养老服务管理平台。《新闻联播》介绍,“这个智慧养老平台,最大程度满足区域内20万老人的养老服务需求。”河西区在京东云的科技助力下,打通了公安、社保、民政等多部门数据,汇集老年人家庭状况、身体状况、生活需求等4大类21项数据维度,涵盖全区20余万老年人老年人口数据,在本地政务云上实现私有化部署。平台可结合基础数据,和系统上线运营后产生的助医、助餐、家政等多维服务数据,丰富数据体系,实现养老数据动态同步。

  “智能养老平台的数据采集和分析,为天津市河西区有关部门解决老年人需求,提供了科学依据。”京东云数字城市业务群的技术专家表示,目前,我们正在迎来老龄化社会,科技企业要为老人提供安全、快捷、智能的养老服务,京东云与河西区共同搭建的智能养老平台,贴合老人的实际需求,给智能养老工作提供了思路。

  智慧养老,数据先行。无论是社区养老服务,还是城市智能化健设,打破“数据桎梏”的这一举措,疏通了城市治理体系和治理能力现代化的渠道,又奠定了下一步智能城市建设的信息基石。作为河西区的“一号工程”,居家养老服务被写入2021年天津市政府工作报告,报告明确提出:“推广河西区居家养老服务改革试点经验”。

                                                                                                                                                                                       

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