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兴业银行苏州分行全面布局养老金融
作者:   来源: 新华网  2018-04-27

  如今,养老作为民生话题,其受关注度越来越高。加快老龄事业和产业发展,金融必将在养老问题上发挥日益重要的作用。各家金融机构也开始瞄准老年市场,探索推出多样化的养老金融产品。兴业银行苏州分行作为养老金融的较早探索者,在苏城深耕多年,从产品到服务,实现了全面布局,也由此成为了养老金融市场佼佼者。
  
  养老金融:稳健“安”百姓心
  
  有机构统计称,从2016年到2020年(即“十三五”期间),中国养老市场消费将超过10万亿元人民币,年均增长幅度将达17%。可以说,即将到来的“银发浪潮”给金融机构转型带来一次重大机遇。确保老年人的财产保值增值,并提供更多契合老人的金融服务,打造金融服务产业链,这片养老金融领域的蓝海吸引着众多银行角逐。
  兴业银行是这一领域的先行者,早在2012年就创设国内首个面向50岁以上的中老年客群的专属养老金融服务方案——“安愉人生”。兴业银行苏州分行也早在“安愉人生”推出之时就将其引入苏州,近年来,更是在苏州市场上风生水起,成为苏城养老金融的一个标杆。截至目前,兴业银行苏州分行服务“安愉人生”VIP客户数超过6000人,综合金融资产总量超过41亿元。
  “安愉,安者定也,愉者乐也。身安于外,心愉于内,是为身安而心愉。‘安愉’是身与心的和谐统一,是对人生美好生活的追求。‘安愉人生’不是单一的银行产品或服务,而是兴业银行面对老年客户提供综合性养老金融方案,旨在于更好的服务于本行的老年客户,让老年客户尊享‘贴心、舒心、放心、安心’的美好生活。”兴业银行总行网站上这样定义了“安愉人生”。
  而作为一款贴近中老年客户需求的综合性养老金融方案——“安愉人生”的产品也是从稳健出发,让中老年客户在获得较高收益的同时,也能更加安心。
  “我们的‘安愉人生’以‘安愉卡’为载体,面向中老年客群,推出了客户专属理财产品和专属储蓄产品。中老年人追求的就是长期、稳定。因此,‘安愉人生’专属理财产品的重中之重就在于稳健,在保障客户资金安全的前提下,让客户也能获得较高的收益,一经推出,就很受欢迎。而‘安愉人生’的专属储蓄产品还针对中老年人的需求,特别设计,比如可以按月支取利息等。”兴业银行苏州分行人士这样说。
  
  增值服务:丰富“愉”客户情
  
  “安愉人生”除了提供有针对性的金融服务之外,还在健康管理、财产保障、法律顾问等方面提供符合老年客户需求的专项增值服务。
  “前些年,我们针对苏州中老年人的兴趣爱好,举办了两场广场舞大赛和一场棋牌赛,参加者众多。去年开始,我们落地几家社区支行,为我们‘安愉人生’的客户们开了一所‘安愉学院’。”兴业银行苏州分行人士表示。
  据介绍,目前“安愉学院”已经在太仓和昆山落地了多期书法班和养生班活动。活动通过现场邀约、电话邀约等方式,为附近社区的不少老年人所知,因此几乎是场场爆满,还有客户已经迫不及待想要提前报名下次活动。
  除了面向客户需求的各类活动以外,“安愉人生”还为中老年客群提供了相当丰富的增值服务。“我们有法律顾问服务,可以为老年人解答法律方面的咨询,尤其是老年人比较关心的资产安全类问题、遗嘱服务、法律文书风险提示等。我们有健康医疗服务,可以为客户提供不限次数的健康咨询和常见疾病的诊疗信息咨询,VIP客户还能享受健康体检、专家挂号预约、全程导医等,帮助客户做好健康管理。此外,我们还有各类法律、健康讲座服务等等。”
  目前,兴业银行已经在谋求养老金融的再次升级,通过不断丰富零售金融产品,优化客户服务模式,为中老年客户开发出创新的产品,提供立体化的服务体系,满足即将到来的“银发浪潮”。
 
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