2016年6月7日，记者从省民政厅获悉，今年5月，我省社会救助“一门受理、协同办理”信息系统在西宁市城东区、大通县及海东市平安区三地试运行，经过一段时间的试运行，“一门受理、协同办理”信息系统已达到了在全省全面运行的成熟条件，6月1日-3日，省民政厅召开社会救助业务暨信息化培训班，对青海省“一门受理、协同办理”信息系统面向全省各级民政部门工作人员进行培训，将青海省“一门受理、协同办理”信息系统在全省全面铺开。

　　据了解，2014年以来，我省将创新社会救助工作新机制、新模式，全面建立“一门受理、协同办理”工作机制作为重点工作来抓，先后下发了《关于全面建立社会救助“一门受理、协同办理”工作机制的通知》和《关于统筹社会救助资源全面推进一门受理协同办理工作机制的意见》，各地普遍在乡镇(街道)的政务大厅、办事大厅设立了救助申请受理窗口，建立了社会救助申请受理、分办、转办流程和办理结果反馈办法，困难群众的申请求助事项得到有效解决。2015年，为有效提升“一门受理、协同办理”信息化和规范管理服务水平，提升工作效率，我省搭建了全省统一的社会救助“一门受理、协同办理”信息系统，实现了在线申请救助、部门间在线转办转介、信息反馈、统计分析、信息对接，资源共享、信息互通等功能，并做到了与城乡最低生活保障、医疗救助“一站式”、居民家庭经济状况核对3个信息系统的互联互通，建立了政府部门与慈善、工会等群团组织之间的信息共享渠道，由以往的“跑腿转办”转变为信息化实时转办，极大提高了工作效率，真正实现了“让信息多跑路，让群众少跑腿”。