近日，记者从资阳市民政局获悉，自2015年10月资阳12349居家养老服务信息平台工程投用至今，该平台已为8975名老人提供了送餐、医院挂号、家政服务、送货上门等服务1.5万余次。
12349平台以全国统一的民政公益服务热线“12349”作为支撑，整合政府、社会资源，充分利用“互联网+”为老人们提供便捷的生活服务和信息咨询服务，搭建“虚拟养老院”。老年人直接拨打12349服务热线，就可享受到包括生活照料、一键呼救紧急救援、医疗保健、家政服务、精神慰藉、老人定位等多项服务。“在线挂号尤为火爆，平均每天会为40名老人提供此类帮助。”平台运营负责人告诉记者。
此外，资阳还为全市5700名经济困难失能半失能老人免费提供平台一键通手机终端，并代缴平台功能使用费，以每人每年300元的政府买单形式为他们免费提供居家养老信息服务。
