2017年，诸城市将围绕“建平台、育组织、强载体、抓服务”四大任务，运用互联网、云计算、物联网、大数据等，汇集呼叫终端、电脑网络、平面媒体、服务大厅等多种载体，构建以社会组织为主体、社区为纽带、信息化为手段的养老服务平台。依托“12349”居家养老平台，整合昊宇科技智慧养老平台和医家通智慧养老平台，为老年人提供紧急救援、服务预约、健康管理、物品代购、费用代缴等多元化服务。通过“两台一网”（养老管理平台、养老服务平台、养老信息网），让诸城老年人足不出户就可以享受养老服务，实现“科技养老”、“幸福养老”。