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居家养老重陪伴 智慧养老待普及
作者:   来源: 丹东新闻网  2017-06-27

  目前在居家养老、社区养老和机构养老三种养老方式中,我市90%以上的老年人选择居家养老。近日,记者就我市居家养老产业发展状况,探访了一家居家养老服务中心。
  
  陪伴的需求最为突出
  
  6月22日上午8点多,记者见到一家居家养老服务中心负责人纪佳星时,他正忙着把采购的理疗用品送到服务中心的3个社区日间照料站。这个中心成立于2014年7月,是我市首家居家养老服务中心。
  服务中心不过百余平方米,但设施齐全,包括供老人休闲娱乐的棋牌区、放映室,为老人理疗的健康屋,提供午餐的食堂,向老人发放礼物及团购生活用品的服务台。
  刚刚参加了服务中心组织的“华东五市游”的孟桂珍,是服务中心的铁杆粉丝。自2015年社区日间照料站成立之初,孟桂珍就成了会员,服务中心开展的各项活动,让她结交了不少朋友。“比如这次旅游,我不但和桃铁小区的马秀敏成了好朋友,还找到了多年没联系的工友黄桂萍。”今年66岁的孟桂珍感慨道,“其实我们居家养老,愁的不是干不动活儿,而是没有人说话。”
  “在这里,我们就跟上班一样充实。” 今年62岁的藏云芝说,以前在家里,有时脸也不愿洗,头发也不想梳,“现在每天都要琢磨穿什么衣服,然后到服务中心跟老朋友们一起唠嗑、娱乐,感觉整个人的精气神都上来了。”
  “其实,居家养老的老人们,在陪伴上的需求最为突出,这可以理解为快乐需求。其次则是健康需求。”纪佳星说,自己在创业之初并没有充分认识到这一点。
  
  智慧养老刚起步
  
  2013年,经过研究考察,纪佳星放弃了在吉林的高薪工作,回到丹东投身养老产业。
  起初,纪佳星发展养老产业的侧重点是智慧养老。为此,他成立了二十多人的技术团队,经过近一年的开发,研发出了以居家养老云平台为主的一系列服务于居家老人的智慧养老产品。比如,除具备普通手机功能外,还拥有安全定位,健康监测,一键呼叫等功能的老年人专用手机;能够测量血糖、血压并记录数据上传至云平台供子女监控的测量仪器。云平台本身是一个计算并分配资源的中枢设备,可以根据居家老人在生活中的不同需求联系相关机构上门服务,并可通过摄像头、电子管家等设备,帮助远在外地的子女实时了解老人情况。
  纪佳星的事业,得到了市民政局的支持。2015年,纪佳星在多个街道进行了宣传演讲,不少老人都用上了免费的颐康手机,但对于居家养老云平台的系列业务,却少有老人问津。这样的情况持续了近半年时间。
  经过摸索,纪佳星转变思路,在保持线上工作的同时开始着力发展线下事业,在政府的支持下建起了社区日间照料站,从而带动线上平台发展与智慧养老方式的普及。例如,线上团购服务就逐渐拓展到线下,每月服务中心都会统计会员们的生活用品需求,然后统一进行团购,以为老人购得质量可靠、价格优惠的产品。如今,服务中心已建成并运营日间照料站3家,拥有线上会员3000余人,线下会员近4000人,“10吨大葱,三车牛奶”成了日常的团购模式。
  谈及今后居家养老事业的发展,纪佳星表示,目前的问题一是能为老人提供优质服务的人才稀缺。服务中心人员最紧张的一家社区日间照料站,仅能保证一名站长、一名照料医师和
  
 
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