目前，我国养老服务人员多为4050人员，且大部分从业者未参加过专业培训。随着近些年养老产业的迅速发展，很多知名企业纷纷涉足，对养老服务人员的专业能力有了更高要求，按说，养老服务与管理专业的应该是个热门行业，但是这个行业还未大热，就遭遇了前所未有的挑战。这个挑战来自机器人。

　　能够端茶倒水的机器人，会给瘫痪病人带来很大帮助。Romulo Camargo是一名美军退伍老兵，在阿富汗的一场战斗中他不幸受伤，脖子以下的部分高位瘫痪。不过，他最近却有了一个机器人帮手。
 

 

　　丰田公司研制的人类助手机器人已经在日本医院中开始试行，该公司打算用该机器人来帮助人口老龄化。而Camargo则是该产品北美的第一位顾客，在家中的使用环境也给机器人的工作带来了挑战。

　　机器人是完全受Camargo控制的，他能用含在口中的小棒控制平板电脑，让机器人端起一杯水并举到他嘴边。“这是我一天中最重要的事，但现在机器人会帮我完成了，”Camargo表示，“这其实是很重要的一步。”

　　但是，该产品仍有局限性。在家里杂乱环境中，它不得不通过二维码来识别物品，它的功能列表其实很少很短。不过，它却为机器人在残疾人、老年人领域中的应用开拓了先例，这件事本身是意义重大的。

　　个人机器人领域在未来的几年中会迅速增长。据估计，到2022年该领域的市值将达到340亿美金，并继续保持每年40%的增长率。这就是库卡公司这类行业巨头正瞄准的机会。

　　但在逐利动机背后，这样的技术进步改变的是人们的生活。其中体会最深刻的正是Camargo，“这是每个残疾人生活中的巨大变革。”他说。