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河北:智慧养老,幸福晚年“潮生活”
作者:   来源: 沧州日报  2021-11-10


  不想做饭可以去助老食堂就餐,无人照料就去日间照料室,遇到突发危险可以远程呼救,走丢了有智能手表帮助找家,足不出户就可以享受诊疗、送餐、保洁等上门服务……而今,市区不少老人过上了这样的“潮生活”。最近,智慧养老在新华、运河两区兴起,老人们在晚年感受到了网络时代的魅力。

 

  “互联网+”养老模式兴起

  114日,临近午时,阳光和煦,气温适宜。新华区华油社区院内,老人们三三两两走出家门,前往社区食堂就餐打饭。“一份土豆炖鸡块,一份青椒炒鸡蛋,再加3个馒头两份粥。”71岁的胡玉娥打好饭菜,准备回家与老伴儿一起吃。

  自从有了社区助老食堂,胡玉娥老两口的午餐经常在食堂解决。“自己做得半天,麻烦又吃不多少,还不如在食堂买点,省时又省力。”胡玉娥说,社区食堂提供的套餐非常实惠,低盐低糖,有荤有素,每天都不重样,很受老人们欢迎。

  今年3月,新华区华油社区开办了我市首家助老社区大食堂,有需求的老人都可以去食堂就餐。行动不便或遇到刮风下雨天气,老人们也可在自助点餐APP上操作订餐,订完后社区工作人员会把热饭热菜送到家。

  前不久,家住运河区新儒苑小区的王玉玲老人,晚上突然感到有些不舒服,急需买药。老伴儿腿脚不方便,儿女又不在身边,怎么办?情急之下,老人想起了家里的“一键通”,于是呼叫工作人员,告知需求后,十几分钟后药品便送达。

  这个“一键通”,可连接到居家养老服务智能信息平台,有就医、家政、送餐等任何需求,都可以呼叫平台,平台接到指令就会根据老人的需求上门服务。老人在享受完服务后,只需刷政府发放的养老服务卡,即可结算费用。

  智慧养老依托信息平台为老人提供各种服务,有的还在社区设立日间照料室、老年活动室等,为辖区内健康老人和失能、半失能老人提供日间照料服务,陪老人下棋聊天,陪老人健身散步等,打造出了一个个“没有围墙的养老院”。

  智慧养老如何“智胜”?

  在沧州兴起的智慧养老,让老人们足不出户可享受各种服务。那么,这个智慧养老究竟“智”在哪里?记者进行了探访。

  在位于沧州老年大学的智慧居家养老大数据运营中心,一块大大的屏幕前,多名服务人员接听来自不同社区老人的电话。这个居家养老服务智能信息平台,可为沧州20万老年人用户提供居家养老服务。老人纳入平台管理后,平台会在老人家中安装“一键通”,老人一旦有家政、送餐、就医等需求,只需要按下一键通,就会连接到信息平台,发出诉求后,平台会根据老人的需求指定服务人员上门服务。

  服务完成后,老人把服务卡放在服务人员带来的NFC功能的手机背面,手机屏幕就显示出服务项目的名称和费用,支付成功后老人还可以对服务进行评价。据平台负责人介绍,他们每天能接收到大约200多个老年人服务需求。

  在新华区道东街道华油社区养老服务中心,同样是大屏幕前,工作人员紧张忙碌,从自助点餐APP发来的信息一条接一条,老人们在手机上操作,界面排版、程序设计都是定制的,老人只需要简单点两下就可以完成下单。而一批适老化设施,如烟雾探测器、燃气探测器、无线溢水报警器、“SOS”第一时间救助器、助浴扶手、智能手表等,都是通过自动呼叫或简单点击连接到智能平台,平台获得消息后立即开展救助和服务。

 

  政府买单企业服务

  当今老龄化日益严重,立足解决好养老问题,让老年人能够安享晚年、老有所养,早在2016年,运河区就创新居家养老方式,通过招投标在全省率先建起居家养老服务信息平台,为辖区80岁以上老年人以及60岁以上特困、孤残、失独、“五保户”等特殊群体,每月提供100元至200元不等的居家养老服务,服务内容包括为老年人提供专业的营养餐配送、家政、医疗保健等。

  “互联网+智慧养老”,通过政府购买服务的方式,建立起居家养老服务智能信息平台,为老年人提供8大类50余个服务项目。

  而在新华区,则是以“试点先行带动全面”的方式展开智慧化养老服务。新华区近年积极探索“互联网+”的居家养老服务,依托智慧养老信息平台,对接各服务行业,为老年人提供各种养老服务。其中,华油社区和熙园社区就作为试点率先启动智慧养老服务。根据老年人康养需求,由企业托管运营,社区协调配合,搭建起新型智慧养老服务平台。为老年人提供集中就餐(或送餐)、日间照料、健康、娱乐和上门照护等服务。

  “未来将尝试托管、自营等社会力量参与的多元化模式,以点带面,让智慧养老在全区推广开来。”新华区民政局相关负责人说。

       

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