16日，山东国际友城合作发展大会在济南开幕。在当天下午举行的以“智能时代与智慧城市”为主题的国际友城市长论坛上，威海市委副书记、市长张海波向与会嘉宾介绍了威海12349居家服务热线平台。

　　张海波说，威海实施智慧养老服务项目，建成了全省首个市域一体、覆盖城乡的12349居家服务热线平台，与57个职能部门、单位实现数据互联互通，通过热线这个“整合器”，集中提供24大类200多项服务，特别是以医疗、急救、居家服务为主的老年人服务需求，都能得到有效满足。目前，12349居家服务中心的在网居民中，60周岁以上的老人接近70万，有效解决了居家养老服务“最后一公里”问题。

　　此外，张海波还提到了威海的智慧交通系统，该系统实时监控路况，实现道路交通智能化指挥调度，中心城区工作日早、晚高峰路网平均车速同比提高19%和16%，平均拥堵时间下降20%。